お買い物ガイド
ご注文方法
ホームページからのご注文の他、電話やFAX、メールでもご注文頂けます。また、ご不明な点などあればお気軽にお問い合わせ下さい。
オンラインショップ
携帯やスマートフォンからもご利用頂けます。
24時間365日ご利用頂けますが、お問い合わせなどは翌営業日の対応となります。
クレジットカード、ID決済をご利用の場合は、オンラインショップのショッピングカートでご注文ください。
メール
上記のお問い合わせフォームをご利用ください。
メールの場合はakita@kurose.comへお送り下さい。
※メールの際は、「オンラインショップを見て」とお書き添え下さい。
※メールでご注文いただく際は、お名前とお電話番号を必ずご記入ください。
お電話
0185-45-3088（自宅兼事務所）
【受付時間】午前8時〜午後8時頃まで
農作業や出荷作業などで不在の場合は、留守番電話となります。
留守番電話にご用件や連絡先など入れていただければ、後ほど折り返します。
電話からの場合は「オンラインショップを見て」とお伝え下さい。
※留守のことも多いため、できる限りインターネットからのお問合せをいただければ幸いです。
ファックス
0185-45-2887
ご連絡先を忘れずにお書き下さい。
「オンラインショップを見て」とお書き添え下さい。
また、下のPDFファイルを印刷、ご記入頂いてFAXでお送り頂いても構いません。
FAX注文フォーム
パンフレット・価格表をご希望の方へ
パンフレットや価格表をご希望の方に郵送しております。お気軽にご請求ください。
ネットではこちらの資料請求フォームからどうぞ。
営業・出荷日について
日曜祝日及び年末年始は原則として出荷をお休みしています。
出荷は、ご注文翌営業日の出荷を基本としています。
但し、農作業が忙しい時期や出荷が多い日などはご注文から出荷まで最大3日程度かかることがあります。また、万が一在庫切れなどで出荷が遅れる場合は、メールでご連絡します。
お支払い方法
黒瀬農舎では以下の決済方法をお選び頂けます。
- クレジットカード決済
- ID決済
- コンビニ・郵便局決済（後払い） ※新規の方は利用不可
- 代金引換（現金のみ）
- 銀行振込（先払い）
クレジットカード決済、ID決済は、オンラインショップ（ショッピングカート）でのみご利用いただけます。
（メールフォーム、電話、FAXなどでのご注文の際はお使いいただけません）
クレジットカード決済 ※オンラインショップのみ
ご利用いただけるカードは下記の通りです。
カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。
【ご利用可能なカード】
- VISA
- MasterCard
- AMERICAN EXPRESS
- JCB
ID決済 ※オンラインショップのみ
ご利用いただけるお支払い方法は下記の通りです。
キャッシュレス決済アカウントをお持ちの方は、登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物いただけます。
【ご利用可能な決済】
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
コンビニ・郵便局決済（後払い） ※新規の方は利用不可
商品に同封の払込用紙で、「コンビニ」もしくは「郵便局」で支払いができます。
初めてご注文の場合は、コンビニ・郵便局決済（後払い）はご利用いただけません。
※1回のご注文額は2万円までとさせていただきます。
※お支払いは商品到着後10日以内にお願いします。
代金引換（現金のみ）
代引きは現金のみとなります。
（代金引換払いでの配達時クレジットカード払いはできません）
※代金引換のご利用には、別途「代引手数料」がかかります。
【代引手数料】
| 1万円未満 | 330円 |
|---|---|
| 1万円以上〜3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上〜10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上〜30万円まで | 1,100円 |
銀行振込（先払い）
銀行振込でご注文の方は、下記まで送金をお願いいたします。
※商品の発送は、ご入金確認後となりますので予めご了承ください。
（郵便局窓口からの手続きの場合、入金確認に2～3日程度かかる場合があります）
※振込み手数料はご負担下さい。
-
ゆうちょ銀行（郵便局）からのお振込
- 銀行名
- ゆうちょ銀行
- 口座番号
- 02560-7-54321
- 口座名義
- ライスロッヂ大潟
-
他の銀行からのお振込
- 銀行名
- ゆうちょ銀行
- 支店名
- 二五九 店（ニゴキユウ店）
- 口座番号
- 当座 0054321
- 口座名義
- ライスロッヂ大潟
配送方法
「ヤマト運輸」でのお届けとなります。
※但し、地域やサイズにより運送会社が異なることがあります（運送会社はお選び頂けません）
送料
880円（税込）
※但し、沖縄のみ1,430円（税込）
お届け日数
ご注文から3日以内に出荷致します。また、注文時にお届け日の指定も可能です。
但し、在庫状況やお届け地域により、3日以内の出荷や希望のお届け日の配送が出来ない場合は、あらためてメールにてご連絡させていただきます。
時間指定
ヤマト運輸の時間指定がご利用頂けます。（注文時に選択可能です。）
- 午前中
- 12時〜14時
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 20時〜21時
※時間指定をするとお届けが1日遅れることがあります。
例）東京23区へのお届けは最短で出荷翌日の14時以降ですので、【午前中】の時間指定をするとお届けが出荷翌々日となります。
最短でのお届け希望の際は、時間指定せず、備考欄に「最短希望」とお書き下さい。
ご贈答・仕送りでのご利用
ご贈答や仕送りなど、ご注文者様（ご請求先）以外へのお届けにも対応しております。
※届け先様への荷物には、納品書や請求書など商品の金額がわかる書類は同封しません。
ご請求書の発送
コンビニ・郵便振替払いの場合は、別途郵送でご注文者様へ請求書を郵送いたします。
なお、カード、ID払いの場合は、カードご利用控えや納品書などのご注文者様への郵送は省かせて頂いております。
熨斗(のし)について
外箱へのタックシールでの簡易熨斗に対応しています。
カートページの備考欄などにご記入下さい。
定期購入について
毎回のご注文が不要な定期配送もおススメしています。
- 2週間に一度、毎月、2カ月に一度のいずれかの間隔をお選びいただけます。
- 年の途中でも定期購入のお申し込みが可能です
- お米の過不足などに応じて、数量や時期、間隔の変更、休止などはいつでも可能です
- お支払いには、クレジットカード払い、後払い（コンビニ・郵便局払い）・代金引換・ゆうちょ口座引き落としがご利用いただけます。
定期配送の申込方法
オンラインショップでは定期購入のお申し込みを受け付けておりません。
定期購入の詳細は、初回購入時に同梱のパンフレット・定期配送申込書をご確認下さい。
初回から定期購入をご希望の際は、こちらの資料請求フォームから資料をご請求ください。
